隐私面单在新疆等五地试点

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隐私面单在新疆等五地试点

快递单上客户姓名、手机号、地址的部分内容以“＊”号代替

亚心网讯 （首席记者于江艳）新疆网购一族都知道，包裹上贴着一张快递面单，上面写着个人地址、姓名、联系电话，这些信息一旦泄露，消费者可能经常遭到小广告的骚扰，如推销房产、理财产品等。

为加强消费者隐私保护，菜鸟网络正在联合中国物流企业，逐步淘汰印有消费者隐私信息的快递面单，启用更安全的隐私面单。

3月24日，记者从菜鸟网络了解到，隐私面单项目正在联合落地配企业黄马甲在西北5个区域试点，新疆、青海、甘肃、陕西、宁夏的消费者可率先收到个人信息加密处理后的包裹。目前，新疆已有消费者在天猫超市、天猫电器网购后收到了隐私面单包裹。在快递单上，客户姓名、手机号、地址的部分内容以“＊”号代替。

也许你会问，地址等信息不详的隐私面单包裹将如何投递呢？快递小哥拿着这样的包裹会不会“蒙圈”了？

据菜鸟网络安全部高级专家周磊介绍，隐私面单是菜鸟网络新研发的面单隐私保护技术，消费者的个人隐私信息将在电子面单上被加密处理，电话号码将被隐藏，只有快递小哥能通过APP联系到收件人，其他人再难从快递面单上窃取消费者隐私了。

为配合这一新技术使用，菜鸟网络向物流企业提供了一款名叫众配宝的APP，可以帮助快递员与消费者联系。目前黄马甲末端配送员已大规模使用该移动APP。配送员能以一键拨打的方式联系消费者，无需人工识别手机号码。

为保护收件人信息，各地邮政管理部门都会定期召集企业集中销毁快递面单。网上也随处可见防面单信息泄露教程，包括用剪刀裁剪、用修正液覆盖、用花露水稀释字体等。但这些事后措施很难真正杜绝面单上的个人信息泄露，因为消费者信息很可能在包裹到手之前就已经泄露了。

“隐私面单可从源头避免保护消费者隐私，避免信息在快递运输过程中被人线下窃取。”周磊表示，菜鸟网络将联合国内主流物流企业逐步淘汰暴露消费者信息的面单，隐私面单将成为快递行业标配。